Privacy Policy
গোপনীয়তা নীতি
কার্যকর তারিখ: ২০১৮
Gloor-এ, আমরা আপনার গোপনীয়তাকে শ্রদ্ধা জানাই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, আমাদের সেবা গ্রহণ করেন, অথবা অন্যান্য চ্যানেলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন।
১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: যখন আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য যোগাযোগ তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
- ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য: আমরা আপনার ওয়েবসাইট এবং সেবার ব্যবহার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, পৃষ্ঠা পরিদর্শন এবং পরিদর্শনের তারিখ ও সময়।
- কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: আমরা কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আমাদের সাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করা যায়। এই টুলগুলির সাহায্যে আমরা বুঝতে পারি আপনি কীভাবে আমাদের সাইটে ইন্টারঅ্যাক্ট করছেন, কনটেন্ট পার্সোনালাইজ করি এবং আমাদের সেবাগুলি উন্নত করি।
২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা আপনার সংগ্রহ করা তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি:
- আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবা প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নত করার জন্য।
- আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য, আপনার জিজ্ঞাসা উত্তর দেওয়ার জন্য এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করার জন্য।
- আপনাকে বিপণন সামগ্রী, আপডেট এবং অন্যান্য তথ্য পাঠানোর জন্য যা আপনার জন্য উপকারী হতে পারে। আপনি যে কোনও সময় এই ধরনের যোগাযোগ গ্রহণ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং বিরোধ সমাধান করার জন্য।
- আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা, কনটেন্ট এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য।
৩. আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করি কিনা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা ভাগ করি না, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা এটি শেয়ার করতে পারি:
- সেবা প্রদানকারী: আমরা আপনার তথ্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করতে পারি যারা আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনা, ব্যবসা চালানো বা আপনাকে সেবা প্রদান করতে সাহায্য করে। এই তৃতীয় পক্ষগুলো গোপনীয়তার চুক্তি দ্বারা বাধ্য এবং শুধুমাত্র আমাদের পক্ষ থেকে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
- আইনগত প্রয়োজনীয়তা: আমরা আপনার তথ্য আইন অনুসারে বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ায় (যেমন আদালতের আদেশ বা সাবপেনা) প্রকাশ করতে পারি।
- ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি Gloor একটি মার্জার, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের মাধ্যমে পরিবর্তিত হয়, তবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নতুন সত্ত্বার কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে।
৪. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনও তথ্য প্রেরণ বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ ১০০% নিরাপদ নয় এবং আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।
৫. তথ্য সংরক্ষণ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেই সময় পর্যন্ত রাখব যতটুকু এটি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়, বা আইনগতভাবে প্রয়োজন বা অনুমোদিত।
৬. আপনার অধিকার এবং পছন্দ
আপনার অধিকার রয়েছে:
- অ্যাক্সেস: আপনি আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন।
- সংশোধন: আপনি যেকোনো অপ্রত্যাশিত বা অসম্পূর্ণ তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে পারেন।
- মুছে ফেলা: আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন, তবে কিছু আইনি ব্যতিক্রম থাকতে পারে।
- অপ্ট-আউট: আপনি যে কোনও সময় আমাদের থেকে বিপণন সম্পর্কিত যোগাযোগ গ্রহণ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন, ইমেইলে প্রদত্ত নির্দেশনা অনুসরণ করে বা আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করে।
এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৭. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবা ১৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য উদ্দেশ্য নয়। আমরা জানি না যে শিশুদের কাছ থেকে কোনও ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৬ বছরের কম বয়সী শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলার পদক্ষেপ নেব।
৮. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
আমরা এই গোপনীয়তা নীতিটি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি যাতে আমাদের অনুশীলন বা আইনগত প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত হয়। যখন আমরা নীতিটি আপডেট করি, আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে নতুন কার্যকর তারিখ সহ আপডেটেড সংস্করণ পোস্ট করব। আমরা আপনাকে পরামর্শ দিই যে আপনি সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতিটি পর্যালোচনা করুন।
৯. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হচ্ছে সম্পর্কে আপনার কোনও প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ই-মেইল: gloorabd@gmail.com
ঠিকানা: ঢাকা, খিলগাঁও, নন্দিপাড়া, রোড #1 হাউস #3 ঢাকা - ১২১৯
Privacy Policy
Effective Date: 2018
At Gloor, we respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy outlines how we collect, use, store, and protect your information when you visit our website, engage with our services, or interact with us through other channels.
1. Information We Collect
We may collect the following types of information:
- Personal Information: When you interact with us, we may collect personal details such as your name, email address, phone number, and other contact information.
- Usage Data: We collect information about your use of our website and services, including IP addresses, browser type, operating system, pages visited, and the date and time of your visit.
- Cookies and Tracking Technologies: We use cookies and similar tracking technologies to enhance your experience on our website. These tools help us understand how you interact with our site, personalize content, and improve our services.
2. How We Use Your Information
The information we collect may be used for the following purposes:
- To provide, maintain, and improve our website and services.
- To communicate with you, respond to your inquiries, and provide customer support.
- To send you marketing materials, updates, and other information that may be of interest to you. You can opt out of receiving such communications at any time.
- To comply with legal obligations and resolve disputes.
- To improve our website’s functionality, content, and user experience.
3. Sharing Your Information
We will not share, sell, or rent your personal information to third parties, except in the following cases:
- Service Providers: We may share your information with trusted third-party service providers who assist us in operating our website, conducting our business, or providing services to you. These third parties are bound by confidentiality agreements and are not permitted to use your information for any other purpose.
- Legal Requirements: We may disclose your information if required to do so by law or in response to valid legal processes, such as a court order or subpoena.
- Business Transfers: If Gloor undergoes a merger, acquisition, or sale of assets, your personal information may be transferred to the new entity.
4. Data Security
We use reasonable administrative, technical, and physical measures to safeguard your personal information. However, no method of transmission over the internet or electronic storage is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.
5. Retention of Data
We retain your personal information only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy unless a longer retention period is required or permitted by law.
6. Your Rights and Choices
You have the right to:
- Access: You can request a copy of the personal information we hold about you.
- Correction: You can update or correct any inaccurate or incomplete information.
- Deletion: You can request the deletion of your personal information, subject to certain legal exceptions.
- Opt-out: You can opt out of receiving marketing communications from us at any time by following the instructions in the email or contacting us directly.
To exercise any of these rights, please contact us using the contact details provided below.
7. Children’s Privacy
Our website and services are not intended for children under the age of 16. We do not knowingly collect personal information from children. If we learn that we have collected personal data of a child under 16, we will take steps to delete such information.
8. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or legal requirements. When we update the policy, we will post the updated version on our website with a new effective date. We encourage you to review this Privacy Policy periodically.
9. Contact Us
If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or how we handle your personal information, please contact us:
Email: gloorabd@gmail.com
Address: Dhaka, Khilgaon, Nandipada, Road #1 House #3 Dhaka - 1219